私たちミオクリーンでは、遺品整理や生前整理のプロセスをお客様に分かりやすく説明し、安心してご依頼いただけるよう努めています。具体的な手順や流れについて、以下に詳しくご紹介いたします。

まず、お問い合わせをいただくと、私たちのスタッフが迅速にご連絡を差し上げます。お客様のご要望や、整理が必要な理由をお伺いし、必要に応じて詳細なご相談を行います。この初回のヒアリングで、作業の進め方や料金の目安もしっかりとお伝えいたしますので、不安な点があればその場でご質問ください。

次に、現場にお伺いし、実際の状況を確認します。お部屋の大きさや、荷物の量、間取り、搬入経路などを詳しく調査し、その後にお見積りを作成いたします。ここでは、どのような作業が必要か、また料金の具体的な内容についても納得いただけるまでご説明します。お見積りにご納得いただけましたら、正式にご依頼いただけます。

作業当日は、丁寧な作業を心掛けた専門スタッフが伺い、一つ一つの品物を確認しながら整理を進めます。特に遺品整理の場合、大切な思い出の品が含まれているため、「この品物をどうするか」をお客様の気持ちに寄り添いながら進めることが重要です。必要であれば、分別の際にお客様にご確認いただきながら進めるなど、柔軟に対応いたします。

また、不用品が多い場合でも心配はいりません。私たちは大型家具や、処分にリサイクル料が掛かるものも引き取りますので、気軽にご相談ください。さらに、整理が終わった後にはハウスクリーニングなどもご利用いただけますので、その際の煩わしさも軽減できます。

作業が完了したら、お客様に最終的な確認を行い、丁寧に報告いたします。これにより、お客様の安心感を得ることができ、心地良い整理の体験を提供できると考えております。最後に、整理が終わった後の状況についてお伝えし、何か気になる点があれば、その場でお答えできるよう配慮いたします。

私たちミオクリーンでは、整理作業を通じて、お客様の心の負担を少しでも軽減し、快適な住環境を提供できるように心を込めて対応しています。